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面对国际货代行业的各种乱象,这里给大家3点建议

2023-04-03 15:09:27

国际货运代理,简称国际货代,是指国际货运代理机构以委托人或自己的名义,接受进出口货物收货人和发货人的委托,为委托人办理国际货物运输及相关业务,收取劳务报酬的行业。国际货代中常见的坑有哪些,如何规避风险?

 

 

1、跨国物流节点长

 

国际物流行业的特点来看,它具有“链条长、不可控性强”的特点。从国内上门到海外客户收货,需要经过跨境头程、国外仓储、尾程配送等节点。然而,许多不良货代无法控制货物的环节、位置、是否入库等信息。如果货物丢失或损坏,不良货代会推卸责任,不主动解决问题,甚至“逃跑”。

 

2、平台红利逐渐消退

 

从国外电商平台来看,随着国外线下消费的整体复苏,主流电商平台的流量较疫情前呈下降趋势。受疫情影响,经济波动较大,卖家发货需求不多,自然货代收不到那么多货。尤其是一些不良货代,由于抗风险能力弱,没有对抗风险的措施,结果就出现了“跑路”的场景。

 

面对国际货代行业的各种乱象,有时候真的很无奈。在为客户提供优质服务的同时,他们也肩负着为货代行业正名的重任。看到有些客户选择了不靠谱的货代,他们也无能为力,怕被客户说是诋毁同行,我们在这里给大家3点建议:

 

1、别盲目追求低价

 

随着跨境电子商务平台的疯狂增长,许多卖家会出口大量商品。这时,“价格战”已经在货代圈开始了。很多人会比较各个货代公司的价格,却不知道低价背后可能有很多陷阱。比如上面说的,低价收货后,收取额外费用。所以在选择国际货代的时候不要贪图便宜,要综合考虑货代的报价是否详细,是否了解发货。

 

2、调查背景

 

卖方在出货时不仅要看价格的维度,还要了解更多的维度,如时效性、服务、稳定性、渠道等。建议在发货前了解货代公司的背景,包括公司规模、员工数量、成立时间等。然后了解公司运营商的专业性,物流节点是否衔接顺畅,仓储配置是否规范,遇到问题是否能及时沟通解决。

 

3、了解国际货代提供的服务

 

在选择货代之前,卖家决定需要什么样的服务。有些货代只能提供跨境头程和海外仓储服务之一,不能提供门到门服务。目前,行业内的专业物流服务提供商将整合优化每个物流节点、通关等环节的资源,通过各个环节之间信息流的快速链接卖家,为客户提供差异化、一体化的物流产品。

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